장애 회고 영어회화: No one's to blame here [L5-23]

장애는 끝났는데 회고 자리에서 무슨 말부터 꺼내야 할지 몰라 입을 닫아 본 적이 있으실 겁니다. 탓하지 않겠다고 먼저 말해 주고 싶고, 내 몫이면 짧게 인정하고 싶고, 다음엔 뭘 바꿀지도 묻고 싶은데 영어 문장이 떠오르지 않습니다. 영어에서는 No one's to blame here.로 회고를 안전한 자리로 열고, That's on me.로 자기 몫을 인정하고, What would we do differently?로 다음 대책을 함께 찾습니다. 이 글을 읽고 나면 장애 회고에서 이 세 문장을 바로 꺼내 쓸 수 있습니다.

이런 상황입니다

9월 셋째 주 금요일 오전입니다. 수요일 밤에 시작된 장애는 목요일 새벽에 되돌려 해결했고, 낮에 제대로 고쳐서 하루가 조용히 지났습니다. 오늘은 그 일을 되돌아보는 회고 날입니다. 소프트웨어 엔지니어인 아빠, 아빠의 팀 리드 클레어, 같은 팀의 주니어 엔지니어 니나가 사무실 자리에서 큰 회의실을 거쳐 복도까지 움직이며 이야기합니다. 팀 안의 동료 사이라 존댓말을 쓰되 짧고 직접적으로 말합니다.

항목	내용
장면	9월 셋째 주 금요일 오전, 사무실 자리에서 큰 회의실을 지나 복도까지
등장인물	아빠 (소프트웨어 엔지니어), 클레어 (아빠의 팀 리드), 니나 (같은 팀의 주니어 엔지니어)
난이도	직장과 비즈니스 (B2)
오늘의 표현	No one's to blame here., What would we do differently?, That's on me.

전체 대화 스크립트

사무실 자리

#	화자	English	한국어	발음
1	아빠	Morning. It's back up, and it's been quiet since Thursday.	좋은 아침이에요. 다시 올라왔어요. 목요일부터 쭉 조용해요.	모닝. 잇츠 백 업, 앤딧츠 빈 콰이엇 신스 써즈데이.
2	클레어	Good. Before the retro, what should we put on the board?	좋아요. 회고 전에, 보드에 뭘 올려야 할까요?	굿. 비포 더 뤠트로우, 왓 슈드 위 푸론 더 보드?
3	아빠	The timeline first. Then who got paged, and when.	타임라인부터요. 그다음에 누가 호출을 받았고 언제였는지요.	더 타임라인 퍼스트. 덴 후 갓 페이쥗, 앤 웬.
4	클레어	Fine. I'd rather we skip names, though.	좋아요. 다만 이름은 빼는 쪽이 좋겠어요.	파인. 아이드 래더 위 스킵 네임즈, 도우.
5	아빠	Is Nina coming? She was watching the channel that night.	니나는 오나요? 그날 밤에 채널을 지켜보고 있었어요.	이즈 니나 커밍? 쉬 워즈 워칭 더 채널 댓 나잇.
6	클레어	She's already in the big meeting room. Come on.	벌써 큰 회의실에 와 있어요. 가요.	쉬즈 얼뤠디 인 더 빅 미링 룸. 커몬.

큰 회의실

#	화자	English	한국어	발음
7	클레어	Before we start, no one's to blame here. We're looking at the process.	시작하기 전에, 여기서 탓할 사람은 없어요. 우리는 절차를 보고 있어요.	비포 위 스타트, 노우 원즈 투 블레임 히어. 위어 루킹 앳 더 프롸쎄스.
8	니나	Thanks. That night I only saw the chat. It said, "We've narrowed it down."	고마워요. 그날 밤에 저는 채팅만 봤어요. 이렇게 올라왔어요. "범위를 좁혔어요."	땡스. 댓 나이라이 온리 쏘 더 챗. 잇 쎄드, "위브 내로우딧 다운."
9	클레어	What came next?	그다음엔 뭐가 올라왔어요?	왓 케임 넥스트?
10	니나	"Let's roll it back for now." I thought a rollback was huge. It sounded harder than it was.	"일단은 되돌려 놓죠." 롤백은 엄청 큰일인 줄 알았어요. 말은 어려워 보여도 그렇진 않았어요.	"렛츠 로우릿 백 포 나우." 아이 쏘러 로울백 워즈 휴쥐. 잇 사운디드 하더 대닛 워즈.
11	아빠	It took ten minutes. The waiting was the hard part.	십 분 걸렸어요. 힘든 건 기다리는 일이었어요.	잇 툭 텐 미닛츠. 더 웨이링 워즈 더 하드 파트.
12	니나	I almost asked, but I thought it would sound silly.	물어볼 뻔했는데, 바보 같은 질문처럼 들릴 것 같았어요.	아이 올모우스태스트, 벗 아이 쏘릿 우드 사운 씰리.

복도

#	화자	English	한국어	발음
13	아빠	Claire, do you have a minute? I need to say something.	클레어, 잠깐 시간 있으세요? 할 말이 있어요.	클레어, 두유 해버 미닛? 아이 니드 투 쎄이 썸띵.
14	클레어	Of course. You were quiet in there.	물론이죠. 안에서는 조용하셨네요.	어브 코스. 유 워 콰이어린 데어.
15	아빠	I approved that change, and I skipped the second review. That's on me.	제가 그 변경을 승인했는데, 두 번째 리뷰를 건너뛰었어요. 그건 제 책임이에요.	아이 어프루브드 댓 체인지, 앤다이 스킵 더 쎄컨 뤼뷰. 댓츠 온 미.
16	클레어	Thank you for saying it. What would we do differently?	말해 줘서 고마워요. 뭘 다르게 할까요?	땡큐 포 쎄이닛. 왓 우드 위 두 디프런틀리?
17	아빠	I'd ask for a second reviewer on every late change, even small ones.	늦게 올라온 변경에는 작은 것이라도 매번 두 번째 리뷰어를 요청할 거예요.	아이드 애스크 포러 쎄컨 뤼뷰어 온 에브리 레잇 체인지, 이븐 스몰 원즈.
18	클레어	Good. Write that up, and I'll bring it to the next retro.	좋아요. 그걸 정리해 주세요. 다음 회고에는 제가 가져갈게요.	굿. 롸잇 대럽, 앤 아일 브링잇 투 더 넥스 뤠트로우.

오늘 배울 표현

1. No one's to blame here. — 여기서 탓할 사람은 없어요.

잘못한 사람을 찾는 자리가 아니라고 먼저 밝혀서 모두가 편하게 말하도록 할 때 씁니다. 회고나 사고 점검을 열면서 건네는 첫마디에 어울립니다. 대화에서는 클레어가 7번 줄에서 뒤 문장 We're looking at the process.로 이유까지 붙였습니다. 보는 대상이 사람이 아니라 절차라는 말입니다. 우리말의 "누구 탓도 아니에요"와 비슷하지만, 영어에서는 이 말로 자리의 규칙을 정한다는 느낌이 더 강합니다.

이렇게 씁니다: No one's to blame here. We are looking at the process. (여기서 탓할 사람은 없어요. 우리는 절차를 보고 있어요.)
주의: No one's는 No one is의 줄임말이라 '노우 원즈'로 이어서 읽습니다. 뒤의 to blame을 빼먹고 No one is here.라고 하면 "여기 아무도 없다"는 뜻이 됩니다.

2. What would we do differently? — 뭘 다르게 할까요?

이미 지나간 일을 두고 같은 상황이 다시 온다면 어떻게 바꿀지 함께 생각해 보자고 청할 때 씁니다. 지난 일을 가정으로 바꿔 묻기 때문에 추궁하는 느낌이 줄어듭니다. 16번 줄에서 클레어는 먼저 고백을 받아 주고("Thank you for saying it.") 나서 이 질문을 던집니다. 순서가 바뀌면 같은 질문도 따지는 말로 들릴 수 있습니다.

이렇게 씁니다: Same night, same alert. What would we do differently? (같은 밤, 같은 알림이에요. 뭘 다르게 할까요?)
주의: do differently는 '다르게 하다'입니다. 부사 differently 대신 different를 쓰면 틀립니다. would가 들어가서 '실제로 했던 일'이 아니라 '다시 한다면'을 묻는 말이 됩니다.

3. That's on me. — 그건 제 책임이에요.

일의 결과가 자기 몫이라고 스스로 인정할 때 씁니다. 변명을 늘어놓지 않고 짧게 끊어 말하는 것이 자연스럽습니다. 15번 줄에서 아빠는 무엇을 했는지("I approved that change, and I skipped the second review.") 구체적으로 먼저 밝히고 마지막에 That's on me.로 맺습니다. 이 순서라야 인정이 흐려지지 않습니다.

이렇게 씁니다: I approved it, so that's on me. (제가 승인했으니까, 그건 제 책임이에요.)
주의: That's는 '댓츠'로 붙여 읽고 on me의 on을 또렷이 냅니다. on 대신 for를 쓰면 안 되고, 뒤에 길게 이유를 덧붙이면 변명처럼 들립니다.

지난 에피소드에서 배운 표현

이번 대화에는 앞에서 배운 표현이 다시 나왔습니다. 새벽의 장애 대응에서 쓰던 말이 이번에는 회고에서 지난 일을 되짚는 말로 쓰였습니다.

표현	뜻	이번 대화에서	처음 배운 곳
We've narrowed it down.	범위를 좁혔어요.	8번 줄. 니나가 그날 밤 채팅에서 읽은 말로 인용됩니다.	새벽 두 시
Let's roll it back for now.	일단은 되돌려 놓죠.	10번 줄. 니나가 채팅에 올라온 다음 말로 인용합니다.	새벽 두 시
It's back up.	다시 올라왔어요.	1번 줄. 아빠가 아침 인사 뒤에 서비스가 복구된 상태를 알립니다.	새벽 두 시
It sounded harder than it was.	말은 어려워 보여도 그렇진 않았어요.	10번 줄. 니나가 롤백이 엄청 큰일인 줄 알았는데 막상 그렇지 않았다고 말합니다.	돌아온 밤

단어장

단어	품사	뜻	예문
retro	명사	회고, 돌아보기 회의	Good. Before the retro, what should we put on the board?
process	명사	절차, 과정	Before we start, no one's to blame here. We're looking at the process.
approve	동사	승인하다, 허락하다	I approved that change, and I skipped the second review. That's on me.
reviewer	명사	리뷰어, 검토자	I'd ask for a second reviewer on every late change, even small ones.

오늘의 학습지

아래 네 가지 연습을 순서대로 풀어 보십시오. 정답은 각 문제 아래 접힌 부분에 있습니다. 먼저 풀고 나서 펼치십시오.

연습 1. 빈칸 채우기

대화에서 오늘의 목표 표현이 빠졌습니다. 빈칸에 들어갈 영어를 적어 보십시오.

#	화자	English	한국어
7	클레어	Before we start, ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ We're looking at the process.	시작하기 전에, 여기서 탓할 사람은 없어요. 우리는 절차를 보고 있어요.
15	아빠	I approved that change, and I skipped the second review. ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿	제가 그 변경을 승인했는데, 두 번째 리뷰를 건너뛰었어요. 그건 제 책임이에요.
16	클레어	Thank you for saying it. ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿	말해 줘서 고마워요. 뭘 다르게 할까요?

정답 보기

연습 1 정답

No one's to blame here. — 잘못한 사람을 찾는 자리가 아니라고 먼저 밝혀 모두가 편하게 말하게 합니다.
That's on me. — 자기가 한 일을 구체적으로 말한 뒤 책임을 짧게 맺습니다.
What would we do differently? — 고백을 받아 준 뒤 다음에 바꿀 점을 함께 찾자고 묻습니다.

연습 2. 대화 순서 맞추기

복도 장면입니다. 아빠가 "Claire, do you have a minute? I need to say something."라고 말을 건 다음에 이어지는 대사가 뒤섞여 있습니다. 대화 순서대로 배열해 보십시오. 기호만 적으면 됩니다.

기호	English	한국어
ㄱ	I'd ask for a second reviewer on every late change, even small ones.	늦게 올라온 변경에는 작은 것이라도 매번 두 번째 리뷰어를 요청할 거예요.
ㄴ	Of course. You were quiet in there.	물론이죠. 안에서는 조용하셨네요.
ㄷ	Good. Write that up, and I'll bring it to the next retro.	좋아요. 그걸 정리해 주세요. 다음 회고에는 제가 가져갈게요.
ㄹ	I approved that change, and I skipped the second review. That's on me.	제가 그 변경을 승인했는데, 두 번째 리뷰를 건너뛰었어요. 그건 제 책임이에요.
ㅁ	Thank you for saying it. What would we do differently?	말해 줘서 고마워요. 뭘 다르게 할까요?

정답 보기

연습 2 정답

ㄴ → ㄹ → ㅁ → ㄱ → ㄷ

클레어가 "Of course."로 말할 자리를 열어 주고, 아빠가 책임을 말하고, 클레어가 고마워하며 "What would we do differently?"를 묻습니다. 그 질문에 아빠의 대책(I'd ask for ...)이 답하고, 클레어가 "Write that up"으로 마무리합니다.

연습 3. 한국어를 영어로

한국어 문장을 오늘 배운 표현으로 옮겨 보십시오. 4번과 5번은 지난 에피소드에서 배운 표현입니다.

회고를 시작하기 전에 말씀드릴게요. 여기서 탓할 사람은 없어요.
같은 일이 또 생기면, 우리는 뭘 다르게 할까요?
제가 보내기 버튼을 눌렀어요. 그건 제 책임이에요.
서버가 다시 올라왔어요.
말은 어려워 보였는데, 막상 해 보니 그렇진 않았어요.

정답 보기

연습 3 정답

Before we start, no one's to blame here. — 회고를 여는 첫마디로, 앞에 Before we start를 붙입니다.
What would we do differently? — 지난 일을 가정으로 바꿔 물어 추궁하는 느낌이 줄어듭니다.
That's on me. — 한 일을 먼저 말하고 책임을 짧게 맺습니다.
It's back up. — 복구된 것을 한마디로 알립니다.
It sounded harder than it was. — 들었던 것보다 쉬웠다는 뜻입니다.

연습 4. 다른 상황에서 써 보기

오늘 배운 표현을 대화와 전혀 다른 상황에 옮겨 보십시오. 같은 표현이 다른 장면에서도 통한다는 것을 확인하는 연습입니다.

프로젝트가 늦어져서 팀 회의를 열었습니다. 모두가 눈치를 보고 있습니다. 회의를 열면서 분위기를 풀려면 뭐라고 할까요?
지난 달 행사가 순조롭지 못했습니다. 회의 끝에 다음 행사를 준비하며 모두에게 개선점을 묻는다면 뭐라고 할까요?
보고서의 숫자를 확인하지 않고 보냈다가 오류가 났습니다. 팀장에게 자기 몫이라고 말한다면 뭐라고 할까요?

예시 답 보기

연습 4 예시 답안

No one's to blame here. Let's look at what happened. — 사람이 아니라 일어난 일을 보자는 뜻이므로 어느 팀 회의에도 통합니다.
What would we do differently next time? — next time을 붙이면 다음 행사로 이어지는 질문이 됩니다.
I sent it without checking, so that's on me. — 무엇을 했는지 먼저 말하고 That's on me로 맺는 순서를 그대로 씁니다.

오늘 점검

목표 표현 3개를 보지 않고 말할 수 있습니까?
지난 에피소드 표현 4개가 이번 대화 어디에 나왔는지 짚을 수 있습니까?
연습 4의 상황에서 스스로 문장을 만들 수 있습니까?

세 가지 모두 그렇다면 다음 에피소드로 넘어가셔도 좋습니다.

이어서 학습하기

이 시리즈에 대하여

영어 원정대는 상황으로 외우는 영어회화 시리즈입니다. 문장을 따로따로 외우는 대신 하나의 상황을 통째로 익히도록 만들었습니다. 앞 에피소드에서 배운 표현이 뒤 에피소드에 다시 나오도록 설계했기 때문에, 순서대로 따라오시면 복습을 따로 하지 않아도 같은 표현을 여러 번 만나게 됩니다. 레벨 1의 가족과 유치원에서 시작해 레벨 5의 직장까지, 상황을 하나씩 넓혀 가는 여정입니다. 영상은 유튜브 채널 영어 원정대에서 보실 수 있고, 레벨을 마치면 전자책으로도 묶어 드립니다.

영어 원정대

2026년 10월 25일 일요일